Будет ли кто-то покупать, когда в стране, в мире всех трясет и уже не первый месяц?.. не первый год…
Скажу так!
Люди всегда покупают лишь то, что им нужно. И если ваш продукт, закрывает потребности, то он будет пользоваться спросом.
Но если уже возникает мысль, что «мой продукт никому не нужен», то вы занимаетесь чем-то не тем или не там)
Развиваем именно ту деятельность, которая нужна людям, а не просто «для себя, для души, для развлечения, чтобы было». Иначе это уже не про бизнес!
Да, потребности людей изменились. И если вы будете эти потребности закрывать, то счастливы останутся обе стороны: и вы, и покупатель.
Только меняйте свою позицию – не давите на «боли». И так всем не «весело», а многие ещё больше накручивают в своих рекламных сообщениях.
Лучше помогите клиенту решить его проблему. Покажите позитив и улыбку, дайте эмоцию!
Да, мне известна волшебная формула успешного маркетинга:)
И я уверена, что существует нечто общее в человеческом поведении, что позволяет объяснить, почему мы покупаем то, что покупаем.
Люди покупают, когда им грустно, или хочется поднять себе настроение! (и мы не о товарах повседневного спроса и первой необходимости – все помнят очереди за гречкой и туалетной бумагой..)
Практически каждую нашу покупку можно определить в одну из двух категорий (а иногда, в очень редких случаях, и в обе сразу):
–> Эмоция (Удовольствие),
–> Потребность (Боль).
30 000 рублей за бутылку вина? — Удовольствие.
1 500 рублей за таблетки? — Потребность.
Крутая тачка? — Удовольствие.
Детское кресло в авто? — Потребность.
Путешествие? — Удовольствие.
Абонемент в спортзал? — Потребность.
Современные люди, конечно, сложные создания)
Порассуждаем? Какую роль в поведении покупателей играют эмоции?
Макс выходит из дома и принимает эмоциональное решение потратить 35 млн. рублей на Феррари. А вопрос к себе же самому его и мучает))): «Какого .. ты потратил кучу денег на эту машину?»
И тут в игру вступает его понятие логики. Приняв эмоциональное решение, люди всегда попытаются сочинить этому разумное оправдание.
Вместо «я хотел с детства такую игрушку и у меня сейчас странный период в жизни, а еще и семья и друзья увидят и «позавидуют»… Макс отвечает себе как-то так: «У этой модели небольшой расход бензина. Она показательно прошла все краш-тесты и супер-безопасная для детей.
Всем ясно, что такое объяснение Макса – чистейшая чушь. Тем не менее, такого рода оправдательная логика уже стала нормой среди покупателей, которые в отдаются во власть эмоций….
Здесь нет логики) есть эмоциональный стимул 
Даже на бизнес-ланче можно выдать эмоцию комплиментом от шефа, а при оказании плановых услуг – подарить приятный мерч от компании. Только чуть креатива и всё)
Выделяйте свой продукт, учитесь понимать, что хотят клиенты, учитесь доносить ценность. А далее – грамотная работа с конверсией, возможными возражениями и техникой продаж.
#людипокупаютпотомучтопокупают
