Из 100% бизнесов в первый год закрываются… ммм 90%?
… и именно из-за этих типичных ошибок они и закрываются.
Неудачные кейсы скорее отрезвляют предпринимателей и наглядно показывают каких ошибок стоит избегать и на что обращать внимание, чтобы бизнес не прогорел.
📌 Шоурум «одежды».
В магазине на старте открытия представлен хороший ассортимент.
Появились постоянные покупатели в офлайн. Клиентов так же привлекали в соц.сетях и даже был «горячий» сегмент потенциальных покупателей, которые были готовы ждать новую коллекцию и приезжать в магазин.
Но! Были допущены грубейшие ошибки, которые привели к закрытию магазина. Одна из них — неправильное ценообразование.
Собственник не считал маржинальность товара, делал «на вскидку» наценку, чтобы было «чуть меньше», чем у конкурентов. Тем самым думая, что привлекает клиентов соотношением «цена-качество».
Но кто ж думал, что в цену товара надо закладывать затраты на аренду помещения, зарплату и все др. издержки.
Стратегия «низких цен» должна быть просчитана. Низкие цены, как правило, могут себе позволить компании, у которых большие обороты.
📌 Кофейня.
Неправильный выбор локации при открытии. Кофейня находилась в месте с низкой проходимостью. Были дни, когда было ноль продаж.
Локация – один из трех главных составляющих работы в офлайн. Прежде чем открывать офлайн бизнес, предприниматель должен заранее рассчитать емкость ниши в конкретной точке.
📌 Салон красоты.
В построении бизнес-процессов не проводились расчеты, не было планирования и анализа продаж.
Плюс — владелец не разделял бюджеты. Было еще одно направление, которое приносило деньги, и все оплаты (личные и нет), закуп товара, зарплаты мастеров – все платилось с общих денег. Собственник не понимал, приносит ли вообще прибыль бизнес. Не было понимания точки безубыточности…
Расчеты, планирование и анализ – это основа бизнеса. Важно учитывать постоянные и переменные издержки, считать рентабельность.
📌 Магазин косметики.
Отсутствие юнит-экономики, неправильная работа с ассортиментом, неправильная работа с товаром привела к тому, что в магазине было много товарных остатков, которые сложно было продать. А чтобы купить новый товар – не хватало денег.
В товарном бизнесе обязательно нужно работать с ассортиментной матрицей, уметь делать подсортировку и управлять товарными остатками.
📌 Автозапчасти.
Отсутствие техники продаж.
Ни владелец бизнеса, ни сотрудники не хотели и не умели продавать. Был только управляющий, который понимал, что нужно помогать клиентам подбирать для них товар, делать допродажу, но т.к. он работает не каждый день и у него есть еще свои задачи, активных продаж было минимум.
Более того, с клиентами, которые приходили из соц. сетей, так же работали неправильно, и практически все отваливались на этапе продаж.
И самое главное! Продажи – это живые деньги. И если к вам дошли люди, которые готовы эти деньги заплатить, а вы собственноручно срываете продажу – просто задумайтесь (а лучше – посчитайте), сколько вы теряете каждый день.
Эти примеры – «а-ля» хрестоматия ошибок. А сколько всего еще можно сделать для вашей точки в онлайн, грамотно используя все инструменты))
И если кто-то сейчас поймал себя на мысли, что да(!) так и было (если вы были покупателем) \ или да (!) вот в этом дело (если вы были на стороне продавца)). –> значит все не зря)
